Domande frequenti

Dipende dalla classe del veicolo e dalla copertura scelta: da 400€ per le city car fino a 800€ per i mezzi da lavoro con la copertura Base. L'importo esatto lo vedi sempre prima di pagare, viene solo pre-autorizzato (bloccato, non addebitato) e rilasciato alla riconsegna senza danni. Con la Kasko franchigia e deposito scendono (100€ sulle city car); con la Kasko Zero la franchigia è 0€ e resta solo un deposito di 100€ a garanzia di carburante e multe.

Documento d'identità (o passaporto), patente di guida valida e una prova di residenza recente (bolletta, estratto conto o simili, non più vecchia di 6 mesi). Accettiamo più tipi di documento e li carichi online prima del ritiro, così eviti sorprese e code al banco.

Dopo la prenotazione verifichi l'identità con un selfie, carichi documento e patente, firmi il contratto e pre-autorizzi il deposito — tutto dal telefono, prima di arrivare. Al ritiro prendi le chiavi e parti in pochi minuti.

Sì, la cancellazione è gratuita fino a 48 ore prima del ritiro. Se avevi già pagato, il rimborso viene avviato automaticamente e l'eventuale deposito rilasciato.

Il pagamento avviene online con Stripe, che accetta le principali carte di credito e debito. Per il deposito serve una carta a tuo nome.

Sì. Le copie sono conservate cifrate e usate solo per gli obblighi di legge (tra cui la comunicazione alle autorità prevista per il noleggio) e per l'eventuale gestione di danni o contestazioni. Ogni file ha un'impronta digitale che ne garantisce l'integrità.

A Siracusa: city car (ideali per Ortigia, Noto e i centri storici), SUV compatti, station wagon, furgoni e un autocarro con cestello per il lavoro. A Marrakech: scooter 125, maxi scooter e moto — dove in Medina lo scooter è semplicemente il mezzo più rapido. Vedi disponibilità e prezzo reale scegliendo le date.

Sì, sempre: tutti i noleggi sono a chilometri illimitati. Nessun costo a sorpresa in base ai km percorsi.

Sì, la responsabilità civile (RCA) è sempre inclusa. Puoi aggiungere la copertura Kasko per ridurre franchigia e deposito, o la Kasko Zero (dove offerta) per azzerare del tutto la franchigia danni.

A Siracusa alla nostra sede di Via Litoranea Priolese 15A, Priolo Gargallo; a Marrakech alla sede locale, con orario concordato anche per gli arrivi serali. In alternativa puoi chiedere la consegna in un altro punto: il costo si calcola sulla distanza dalla sede e lo vedi durante la prenotazione, prima di pagare.

A partire da 30€ al giorno in bassa stagione, tutto incluso e a chilometri illimitati; in alta stagione le tariffe variano. Vedi sempre il prezzo totale trasparente prima di pagare, senza costi nascosti al banco.

No: il pagamento avviene online in modo sicuro con Stripe al momento della prenotazione. Così il ritiro è rapido e senza sorprese sul prezzo.

Abbiamo un canale dedicato a lungo termine per aziende e trasfertisti, con fatturazione mensile e contratto quadro. Richiedi un preventivo dalla pagina Aziende.